Ayuda que ofrecemos, sin costo
Si tiene una discapacidad. Ofrecemos modificaciones razonables y ayudas y servicios auxiliares gratuitos para que pueda comunicarse con nosotros de manera efectiva — incluyendo intérpretes calificados de lenguaje de señas, e información escrita en otros formatos como letra grande, formatos electrónicos accesibles u otros formatos que necesite.
Si el inglés no es su idioma principal. Ofrecemos asistencia lingüística gratuita — intérpretes calificados e información escrita en otros idiomas. Nuestra documentación de paciente, nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad y nuestras políticas están disponibles en español, y hay interpretación en otros idiomas disponible si la solicita.
Nada de esto tiene costo para usted. Pregunte a cualquier miembro de nuestro personal, o llame al (480) 616-0356.
Si cree que lo hemos discriminado
Puede presentar una queja ante nuestro Oficial de Cumplimiento, en persona, por correo o por teléfono. Le ayudaremos a presentarla si necesita ayuda.
Oficial de Cumplimiento · True Precision Medical, 5133 N Central Ave #101, Phoenix, AZ 85012 · (480) 616-0356
No tomaremos represalias en su contra por presentar una queja, y su atención no se verá afectada.
Presentar una queja ante el gobierno federal
También puede presentar una queja de derechos civiles ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, Oficina de Derechos Civiles — electrónicamente a través del Portal de Quejas de la OCR, o por correo o teléfono:
U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201
1-800-368-1019 · TTY 1-800-537-7697
Este aviso trata sobre discriminación. Para saber cómo se usa y se comparte su información médica, y cómo presentar una queja de privacidad, consulte nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad. · Read this notice in English